Perguntas frequentes

Funciona em motores totalmente mecânicos?

Sim. O CM200w foi pensado na sua essência para atender à embarcações que utilizam motores 100% mecânicos, transformando o sistema tradicional por cabos em um sistema “pilot by wire”, trazendo embarcações antigas ao mesmo patamar de tecnologia utilizada por embarcações novas.

O comando CM200w funciona em qualquer embarcação?

Não, apesar de cobrirmos uma gama grande de modelos de embarcações e motores, o comando não é compatível, por exemplo, com sistema de propulsão IPS ou Zeus. O comando CM200w foi pensando para motores de centro, diesel ou gasolina, mecânicos ou eletrônicos. Para ter certeza se a sua embarcação é compatível, entre em contato com nossa equipe técnica pelo Whatsapp.

O que é coberto pela garantia de 2 anos?

Nossa garantia é bem abrangente. Cobrimos todos os componentes do sistema, desde os atuadores, centrais, conexões, até as estações de comando. As exceções ficam, obviamente, para os casos de mal uso, como por exemplo: Impactos visíveis, utilização fora dos limites das especificações de fábrica ou quaisquer tipos de alterações não autorizadas por nós.

Como funciona a assistência técnica?

Todo suporte e assistência técnica é prestado por nós, utilizando prestadores em diversas cidades do Brasil. O contato inicial é com a fábrica, que determina a melhor solução para o caso, que em seguida é executada pelos prestadores de serviço terceirizados, sob orientação da fábrica.

Os produtos são a pronta entrega?

Sim, temos estoque para envio imediato, porém, por se tratar de um produto específico para cada embarcação, é necessário uma análise prévia de quais componentes serão necessários para o melhor funcionamento em cada situação.